Zásady používání cookies

Tento dokument popisuje, jak společnost daskorin s.r.o. používá soubory cookies a podobné technologie na webových stránkách zengarden.cz.

1. Co jsou to cookies

Cookies (soubory cookie) jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítač, tablet, smartphone) při návštěvě webových stránek. Cookies umožňují webu "zapamatovat" si vaše akce a preference po určitou dobu.

Cookies typicky obsahují:

  • Název webové stránky
  • Jedinečný identifikátor
  • Dobu platnosti
  • Základní informace o preferencích
  • Technické parametry návštěvy

Cookies neobsahují osobní informace a nemohou poškodit vaše zařízení. Využíváme je k tomu, abychom vám mohli poskytovat lepší a personalizovanější zkušenosti při návštěvě našich webových stránek.

2. Typy cookies, které používáme

Na našich webových stránkách používáme různé typy cookies podle jejich účelu a doby trvání:

Podle účelu:

Nezbytné cookies
Umožňují základní funkčnost webu, jako je navigace a přístup k zabezpečeným sekcím.
Výkonnostní cookies
Sbírají informace o tom, jak návštěvníci používají web, abychom ho mohli vylepšovat.
Funkční cookies
Zapamatují si vaše volby a poskytují vylepšené, personalizované funkce.
Marketingové cookies
Sledují vaši aktivitu napříč weby a umožňují zobrazovat relevantní reklamy.

Podle doby trvání:

Relační cookies
Dočasné soubory, které se automaticky mažou po ukončení relace prohlížeče.
Trvalé cookies
Zůstávají na vašem zařízení po stanovenou dobu nebo dokud je nevymažete.
Vlastní cookies
Jsou nastaveny přímo našimi webovými stránkami.
Cookies třetích stran
Jsou nastaveny jinými službami, které běží na našich stránkách.

3. Konkrétní cookies, které používáme

Níže naleznete podrobný přehled cookies, které naše webové stránky používají:

Nezbytné cookies (vždy aktivní)

Název Účel Doba platnosti
PHPSESSID Identifikace uživatelské relace Do konce relace
security_token Ochrana proti CSRF útokům 24 hodin
cart_data Uchovávání obsahu nákupního košíku 7 dní
cookie_consent Zapamatování souhlasu s cookies 1 rok

Výkonnostní cookies

Název Účel Doba platnosti
_ga Google Analytics - rozlišení uživatelů 2 roky
_ga_* Google Analytics 4 - stav relace 2 roky
performance_monitor Sledování rychlosti načítání stránek 30 dní

Funkční cookies

Název Účel Doba platnosti
user_preferences Uživatelské preference zobrazení 1 rok
language Volba jazyka 1 rok
font_size Velikost písma pro lepší čitelnost 6 měsíců

Marketingové cookies

Název Účel Doba platnosti
fbp Facebook Pixel - sledování konverzí 3 měsíce
attribution_data Sledování zdrojů návštěvnosti 30 dní
remarketing Remarketing kampaně 90 dní

4. Účely používání cookies

Cookies používáme pro následující účely, abychom vám mohli poskytovat co nejlepší služby:

Provozní účely:

  • Správné fungování objednávkového systému
  • Uchovávání obsahu nákupního košíku
  • Bezpečnost a ochrana proti podvodům
  • Předvyplňování formulářů

Analytické účely:

  • Analýza návštěvnosti a chování uživatelů
  • Měření výkonnosti webových stránek
  • Identifikace populárních sekcí
  • Optimalizace uživatelského rozhraní

Personalizační účely:

  • Zapamatování jazykových preferencí
  • Přizpůsobení obsahu podle zájmů
  • Doporučení podobných produktů
  • Zobrazení relevantních nabídek

Marketingové účely:

  • Cílená reklama na sociálních sítích
  • Remarketing kampaně
  • Měření efektivity reklam
  • Sledování konverzních cílů

5. Jak spravovat cookies

Máte možnost kontrolovat a spravovat cookies různými způsoby. Pamatujte však, že omezení nebo zákaz cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.

Nastavení v prohlížeči:

Chrome

Nastavení → Pokročilé → Ochrana soukromí a zabezpečení → Nastavení webu → Soubory cookie

Firefox

Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Historie → Použít vlastní nastavení

Safari

Předvolby → Soukromí → Blokovat všechny soubory cookie

Nastavení preferencí na našem webu:

Při první návštěvě našeho webu se zobrazí lišta s možností výběru kategorií cookies. Své preference můžete kdykoliv změnit kliknutím na odkaz "Nastavení cookies" v patičce webové stránky.

Možnosti výběru:
  • • Přijmout všechny cookies
  • • Přijmout pouze nezbytné
  • • Vlastní nastavení kategorií
  • • Odmítnout volitelné cookies
Změna nastavení:
  • • Kdykoliv v patičce webu
  • • Bez nutnosti registrace
  • • Okamžitě účinné
  • • Platné pro všechna zařízení

Pozor: Úplné zakázání cookies může způsobit nefunkčnost některých částí webu, včetně objednávkového procesu a nákupního košíku.

6. Cookies třetích stran

Na našich webových stránkách používáme služby třetích stran, které mohou nastavovat vlastní cookies:

Google Analytics

Služba pro analýzu návštěvnosti poskytovaná společností Google.

  • • Sleduje návštěvnost a chování uživatelů
  • • Anonymní data o používání webu
  • • Pomáhá vylepšovat naše služby
Zásady ochrany soukromí Google

Facebook Pixel

Nástroj pro sledování konverzí a cílení reklam na Facebooku.

  • • Měří efektivitu reklamních kampaní
  • • Umožňuje remarketing
  • • Vytváří podobné cílové skupiny
Zásady ochrany dat Facebook

Platební brány

Služby pro zpracování plateb (PayPal, ČSOB, KB).

  • • Zabezpečení platebních transakcí
  • • Ochrana před podvody
  • • Compliance s PCI DSS

Zákaznická podpora

Live chat a helpdesk systémy pro lepší podporu.

  • • Zapamatování konverzací
  • • Rychlejší vyřízení dotazů
  • • Personalizovaná podpora

7. Kontakt a další informace

Pokud máte dotazy týkající se našich zásad používání cookies nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Kontaktní informace:

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 555 123 456

Provozní doba: Po-Pá 8:00-17:00

Poštovní adresa:
daskorin s.r.o.
Náměstí Míru 123
110 00 Praha 1

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady používání cookies můžeme občas aktualizovat v souladu se změnami našich služeb nebo právních požadavků. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.

Datum účinnosti: 1. ledna 2026

Poslední aktualizace: 15. listopadu 2026

Verze dokumentu: 1.2